Det verkar som om bedragarna som påstår sig ringa från Microsoft är på gång igen. De har härjat i flera år nu, och på sistone har jag fått flera nya rapporter från er läsare om nya samtal. Metoden är densamma som tidigare – någon som pratar engelska med indisk brytning ringer upp och hävdar att din dator är angripen av skadlig kod eller att hackare gjort intrång, och att du behöver support.
För ganska exakt fyra år sedan skrev jag om den första rapporten gällande de här bedragarna. Sedan dess har jag återkommit till ämnet ett par gånger, i och med att det kommit in nya rapporter från er som läser min blogg. Nu verkar de vara på gång igen eftersom jag fått flera mejl om det här på kort tid. Skulle du bli uppringd är rekommendationen att lägga på luren.
Under åren har jag fått en ganska bra inblick i hur de här bedragarna arbetar, i och med att jag bett läsare rapportera in samtal – vilket ni också varit väldigt duktiga på att göra. Tack vare rapporterna har jag kunnat göra uppföljare och lärt mig de olika metoderna de använder för att lura dig på pengar och få tillgång till din dator via fjärrkontroll.
- Telefonsamtal från ”Microsoft” – ny varning för bedrägeriet
- Så skyddar du dig och dina pengar på Internet
- 11 bedrägerier på Internet och hur du undviker fällorna!
Det verkar vara en omfattande och organiserad form av bedrägeri, där någon eller några använder sig av ett telecenter i Indien för att ringa upp personer och försöka lura dem till att köpa onödiga programvaror eller installera fjärrstyrningsprogram för att kunna ta kontroll över offrets dator.
De vet inget om dig, förutom ditt telefonnummer
Det går till så att personerna ringer upp telefonnummer, av allt att döma på måfå – förmodligen har de samlat på sig telefonnummer hos Eniro eller liknande tjänst, och på engelska med indisk brytning talar om för det potentiella offret att denne har drabbats av skadlig kod på sin dator. De kan ställa frågor om personen haft problem med sin PC, om den varit långsam och så vidare, för att på så sätt skapa ett slags förtroende.
Grejen är att de arbetar efter sannolikheten. Och sannolikt är att de flesta personer de ringer upp har en PC med Windows, eftersom den kombinationen är den mest vanliga. Samtidigt upplever de flesta någon form av problem med datorn. Du vet själv hur det är – efter ett tag med en ny dator kommer den att kännas långsammare än när du köpte den.
Om det tilltänkta offret inte har hyfsat hög datorkompetens är det således lätt att lura dem.
Genom att presentera sig som antingen Microsoft eller en partner till Microsoft (Microsoft Technical Department och Windows Computer Center är vanliga påhittade namn), inger de förtroende. Saken är dock att Microsoft inte alls vet huruvida din dator är infekterad av virus. Det är inte ofta Microsoft har tillgång till ditt telefonnummer, och inte heller skulle de ringa upp dig helt spontant och påstå att du har problem med din PC.
Installerar trojan och lurar dig på pengar
Den lösning bedragarna erbjuder är en programvara som säger sig ta bort det virus du påstås ha smittats av. I vissa fall kan de även lura dig till att installera ett fjärrstyningsprogram, Teamviewer (som i sig självt är ett legitimt program), vilket de sedan kan använda för att kontrollera din dator på distans.
De vill hur som helst gärna ha ditt betalkortsnummer (VISA, Mastercard etc). Programmet de lurar offer att köpa gör förmodligen ingenting. Och risken är hög att de använder ditt kort för att göra flera transaktioner.
Bedragarna är väldigt aggressiva i sina metoder. Börjar du prata med dem kommer de att tjata på dig och snart övergå till att bli arga och hotfulla. Jag har också fått många rapporter från personer som blivit uppringda många gånger. En del har fått mängder av samtal dygnet runt. Ett av de senaste numren jag fått är 009 431 929 488, men det finns flera andra;
- 001000181
- +1000181
- 8 155 195 941
- 015 672 539 999
- 8 155 194 735
Har du blivit uppringd från ett annat nummer får du gärna rapportera in den bland kommentarerna nedan.
Hur skyddar du dig?
Polisens rekommendation gällande sådana här typer av telefonbedrägerier, är att helt enkelt lägga på telefonen. Ett annat alternativ är att tala om för dem att du kör Mac eller att du inte har någon dator.
Skulle du ha råkat bli lurad och lämnat ifrån dig kreditkortsnummer, bör du spärra detta omedelbart via din bank. Har de lurat dig att ladda ner och installera ett program, se till att avinstallera detta. Kör även antivirus och antispyware för att rensa bort eventuell skadlig kod som också installerats.
Tipsa gärna via sociala medier om det här hotet!